FAQ
Frequently asked questions
Wo finde ich die extra Tasseln und Quasten?
Diese findest unter Accessoires, wie auch die extra Trageriemen und Ketten
Wie kann ich zahlen?
Du kannst via Paypal, Klarna, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte und Amazon Pay zahlen.
Kann ich eine Tasche, wenn sie mir nicht gefallen sollte, zurückschicken?
Ja, das ist natürlich möglich - innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Deines Stilstücks. Bitte fordere innerhalb von Deutschland hierzu per Mail an info@stilstueck.de ein Retourenlabel an. Schicke uns die Tasche damit bitte ungetragen in Originalverpackung zurück. Für Kä
Kann ich eine Tasche auch in eine andere Farbe umtauschen?
Ja, das ist natürlich auch möglich. Schicke uns hierzu bitte eine Nachricht an info@stilstueck.de
Kann ich auch eine konfigurierte Tasselbag umtauschen?
Ja, auch konfigurierte Tasselbags sind vom Rückgaberecht nicht ausgeschlossen. Wichtig ist nur, dass sie ungetragen ist.
Wie funktioniert die Retoure?
Innerhalb von Deutschland: schicke uns nach Erhalt Deines Stilstücks einfach eine Mail an info@stilstueck.de und wir senden Dir daraufhin das Retourenlabel, das Du auf das Paket klebst. Mit dem Label kannst Du das Paket bis maximal 30 Tag nach Kauf in jedem DHL Shop abgeben.
Außerhalb von Deutschland: bitte kündige deine Retoure per Email an info@stilstueck an und sende uns dein Stilstück als Paket frankiert mit Sendungsverfolgung bis max. 30 Tage nach Kauf zurück.
Nach Erhalt des Paketes erfolgt die Rückerstattung über die bei Kauf gewählte Zahlungsoption.